E-mail & Business Writing — Урок 10: правильный выбор языкового стиля е-мейл

Словарь

1. (I) haven’t seen your for ages. – 100 лет тебя не видел.
2. take pride (in) – гордиться
3. maintain partnership – поддерживать партнерские отношения
4. reputable – надежный, с репутацией
5. representative – представитель
6. to date – на сегодняшний день

При написании е-мейл важно правильно выбрать стиль речи. Мы не говорим с начальством и коллегами в той же манере, что и при общении с друзьями. Выбор тех или иных слов, выражений и конструкции зависит от того, с кем мы говорим, кому пишем и на какую тему. Использование более формального языкового стиля демонстрирует уважение к возрасту, авторитету или положению слушателя или читателя.

Сравните:

1.

Слишком прямо, неформально

Great! You’re going to Dublin for the same week. Haven’t seen you for ages!

По-дружески, но вполне в рамках делового общения

I’m looking forward to our appointment at the workshop later in October. It’s been a long time since we last met.

2.

Формально, сдержанно

Uni Connect GmbH takes pride in maintaining partnership with the most reputable companies in the market.

We’d be pleased if your company representative would be able to make an appointment with us at the trade conference next month to discuss our future cooperation.

Your feedback regarding the services provided by our company to date would be much appreciated.

Нейтрально, по-дружески

We’re proud to have the most reliable companies as our partners.

Could we meet next month to discuss our cooperation?

We’d like to know your opinion about our services.

Использование сокращений придает е-мейл более неформальное звучание. Например:
I would appreciate your support in this matter. – I’d appreciate your support in this matter.